Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan.

Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại.
  • Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
  • Lịch sử giao dịch và tương tác với dịch vụ.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
  • Liên hệ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước (nếu có yêu cầu hợp pháp).

3. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp:

  • Áp dụng công nghệ mã hóa dữ liệu.
  • Giới hạn quyền truy cập đối với thông tin cá nhân.
  • Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành.

4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của khách hàng.
  • Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ với đơn vị vận chuyển, thanh toán).
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.

5. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

6. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo, tiếp thị.
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

7. LIÊN HỆ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: maytinhvangiang666@gmail.com
  • Số điện thoại: 0568898666
  • Địa chỉ: Long Hưng, Văn Giang, Hưng Yên

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định mới và yêu cầu kinh doanh. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các thay đổi.